Datenschutzhinweise zu Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Kommunikation per Kontaktformular

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, das f├╝r die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese M├Âglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns ├╝bermittelt und gespeichert.

Pflichtfelder sind:

  • Anrede
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • PLZ
  • Stadt
  • Adresse
  • Telefonnummer

Optional k├Ânnen eingegeben werden:

  • Inhalt der Nachricht
  • Firma
  • Vorname
  • Projekt / Referenz

Zum Zeitpunkt des Absendens der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

  • Protokolldatei Webserver

 

F├╝r die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerkl├Ąrung verwiesen.

 

Kommunikation per E-Mail

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme ├╝ber die bereitgestellte E-Mail-Adresse m├Âglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail ├╝bermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

  • E-Mail-Adresse
  • Inhalt der Nachricht
  • ggf. Signatur mit
    • Vor- und Nachname
    • Adresse
    • Telefonnummer
    • Firma

Im Zeitpunkt des Absendens der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

  • Datum und Uhrzeit des Mailversands
  • Message ID und ├╝bermittelnder Mailserver

 

Bitte beachten Sie: Kommunikation ├╝ber E-Mail kann Sicherheitsl├╝cken aufweisen. Beispielsweise k├Ânnten E-Mails auf ihrem Weg durch das Internet von nicht dazu berechtigten Personen aufgehalten und eingesehen werden. Sollten wir eine E-Mail von Ihnen erhalten, so gehen wir davon aus, dass wir zu einer Beantwortung per E-Mail berechtigt sind. Ansonsten m├╝ssen wir Sie ausdr├╝cklich auf eine andere Art der Kommunikation verweisen.

Es erfolgt bei beiden Formen der Kontaktaufnahme keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschlie├člich f├╝r die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

 

Rechtsgrundlage f├╝r die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Kontaktaufnahme ├╝ber das Kontaktformular bzw. der ├ťbersendung einer E-Mail ├╝bermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die zus├Ątzliche Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung.

Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die zus├Ątzliche Rechtsgrundlage f├╝r die Verarbeitung.

 

Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der ├╝bermittelten personenbezogenen Daten dient uns allein zur Bearbeitung der Anfrage. Hierin liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen w├Ąhrend des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten  dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

 

Dauer der Speicherung

Die in das Kontaktformular eingegebenen Daten werden in Abh├Ąngigkeit vom Zweck gel├Âscht, sobald sie f├╝r die Erreichung des Zweckes ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, d.h. wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist und der L├Âschung nicht gesetzliche Gr├╝nde (Aufbewahrungsfristen, Nachweisbarkeit) entgegenstehen.

Die w├Ąhrend des Absendevorgangs zus├Ątzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden sp├Ątestens nach einer Frist von sieben Tagen gel├Âscht sofern sie nicht zu Nachweiszwecken l├Ąnger gespeichert werden m├╝ssen.

 

Widerspruchs- und Beseitigungsm├Âglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die M├Âglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen, bzw. bei E-Mail-Kontakt der Verarbeitung und Speicherung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gel├Âscht, sofern dem nicht gesetzliche Gr├╝nde (Aufbewahrungsfristen, Nachweisbarkeit) entgegenstehen.

Im Falle der L├Âschung kann die Konversation nicht fortgef├╝hrt werden.